前言
缘起
我1996年从事管理培训,从时间管理、团队建设等单个培训专题为企业提供服务。2002年,根据某电信企业中层干部的管理培训需求,令我有机会将现在的8个培训专题一起演绎。随后,同样需求的企业和管理人员越来越多,令我从2004年开始就专攻这8个专题的领域,逐步形成了“中层干部八大核心管理技能培训”,2007年基本成型。综合培训比单专题培训,好处是系统性强些。当然,单专题培训的深度要好把握。
由于8个管理技能涉及面广,每次给学员印刷的培训讲义资料很多,遂萌生出书的念头。2007年开始动笔,各种原因,一直拖到今天才定稿。
架构
逻辑关系为:管理纵横为起点,就是管理角色认知,建立管理理念和素质;接着时间管理,进入自我约束,管理别人先管理自己;然后有效授权,如何通过别人去完成工作,并把人培养起来;接着组织沟通,为管理工作顺畅提供保障;接着团队管理,打造高效团队;接着目标管理,激励下属工作;接着有效决策,如何系统解决管理类问题;最后有效领导,建立自己的影响力,走向卓越。
我认为,总体来说,以上章节的难度是一个递进的关系,而不是单纯的8个模块,模块之间既独立又联系,逐渐形成整体性。当然,也会因人而异。
关联
我的TIMS和同源于美国的MTP(Management Training Program)、管理技能培训TIMS具有关联性。
从MTP,我得益于其“综合性”的理念;
从TIMS,我得益于其“管理技能”的概念。
追求
作为我个人的培训要求,以及本书的写作要求,我想基本要达到以下两点:
1)合理性。框架结构,逻辑关系等合理,就能保证对我们指导的科学性。因此,我很尊重管理前辈们的总结、书籍等。根据我个人的管理实践和所涉猎的书籍进行比较,认同的我就引用条目,尽量完善,引用后主要是加入自己的理解。
2)实用性。主要从务实性的角度出发,能在现实中经常用到的技能,是我比较看重的。从语言上,也尽量口语化。书中举的实例不是很多,主要不想强调个案,我比较看重普遍性。
重点
本书我认为对于读者来说,最大的重点是“作业”。我写了什么并不重要,重要的是您理解到了什么程度。为了出作业题,有时花费的时间比我写作的时间还多。我衷心希望您能动手完成作业题,也许某些题目出得并不完备,但读书是一回事,自己动手做作业,那是另一回事。能够完成作业的话,从某种意义来书,您也是本书的作者。
感谢
首先感谢国内著名的营销管理大师、华南理工大学工商管理学院的雷鸣教授。因为培训,我们1998年认识,并长期进行培训项目的合作。我不但从他个人身上学到许许多多,而且在很长的时间里,雷教授为我提供了许多培训实践的机会,这对我很重要。
感谢广州亚加达国际商务教育培训中心(现在发展成为亚加达英语专修学院)的覃毅健主任、和其他同事们。在亚加达工作的三年,令我有机会接触许多国际管理培训的理念,这对我形成现在的培训风格很重要。
感谢许许多多的培训顾问公司和曾经合作过的培训导师们,是你们令我有机会一直从事我所喜爱的管理培训工作。如果把这些名单罗列出来,那就举不胜举了,很抱歉。其中北京水木能研管理咨询公司的高级顾问沈红梅老师、才博咨询集团的陈建志老师、珠江文化教育培训中心的成欣欣博士,等等,对我都有很大的帮助。
感谢曾经在我自己组建的朗思管理培训工作室工作的每一位同事,吴煜、陈景桂、谭悦盈等等,是大家的一起努力,孕育了TIMS八大核心管理培训。
感谢我的老同事、现在南方电网的卢宏振先生的鼓励和支持,20年的友情令我受到滋养;世界图书出版社的甘林总经理,其对此书的出版贡献了非常好的意见和建议;年轻的作家祝叶芝小姐,其网络传播的知识也令我有所学习。广东车乐园汽车用品有限公司的蔡锦梁、邱日皓两位老总,另我拥有更多的机会进行管理实践。
感谢辽宁丹东丝绸工业学校的赵广春副教授。他是我的舅舅,在本书的修改过程,他投入了无比的精力,并提出大量的完善意见。他于去年不幸去世,我永生感激和怀念他。
最后感谢我的所有亲人,你们是我坚强的大后方,是你们令我能从原来的电力设计行业,有机会改行到我喜欢的管理培训领域,丰富我的人生。
作者:徐海浪(Lance Shea)作于2011年8月广州
(《中层致胜:TIMS中层干部八大核心管理技能培训高级教程》一书由世界图书出版有限公司出版;2011年8月第一次印刷;2016年5月第2次印刷)
补充:
TIMS书曾经在2012年10月开始在广州天河广州购书中心上架;
目前在广州电力书店上架;
湖南长沙的黄金时代主要承担了第二次印刷,感谢缪玮先生。