培训目标

系统、逻辑地演绎以下八个技能模块内容：

1，管理纵横（建立管理正知正见）

2，时间管理（管理别人之前先把自己管理好）

3，有效授权（通过别人做事情）

4、组织沟通（管理的手段保障）

5、团队管理（日常之功）

6、目标管理（管理的核心）

7、有效决策（系统解决管理类问题）

8、有效领导（迈向卓越）

培训目的  

为了将朴素的管理者，变成有系统理论指导的管理者，成为企业的骨干和栋梁。

培训对象

1、大、中、小型企业的中、高层管理者、决策者和企业家；

2、将要或已经得到提拔的部门经理或业务经理；

3、从技术、专业主管提拔或转行为综合管理的主管人员；

4、希望得到系统地学习、更新管理综合知识及提高管理技能的企业家和管理者。

重要收获

1、提升学员的综合管理技能，培养管理者的现代管理意识；

2、掌握企业管理的可操作性实用技能，达到学以致用、立竿见影的效果；

3、挖掘领导艺术的源泉，了解未来领导人自身得到优缺点；

4、提高分析管理类问题与决策的能力，从而能够处理和解决复杂的管理类问题。

培训组织

1、8个模块，具有联系又能单独成课；

2、每个模块，需要半天时间；

3、根据组织需求，选取各模块组合；

4、30人左右的班级规模，便于互动。

《中层干部八大核心管理技能培训》

（TIMS——Training In Management Skills）

课程大纲 Course Outline

核心管理技能之一： 《管理纵横技能》

  一、管理与管理者

◎ 管理是什么？  ◎ 谁是管理者？  

◎ 管理者做什么？  ◎ 管理职能  ◎ 管理技能

二、深入理解管理

◎ 如何评价管理是否有效  

◎ 如何评价管理是否合格

三 、管理者的挑战

◎ 个人与团队的矛盾  ◎ 人际关系的熟练度  

◎ 资源的稀缺性

四、管理者的理念 

 ◎ 思维清晰  ◎ 思维完整  ◎ 思维开放  ◎ 思维权变

五、管理者的素质 

 ◎ 前瞻意识  ◎ 行为意识  ◎ 领导意识  ◎ 道德感召

六、管理者的心态 

 ◎ 耐烦  ◎ 戒躁  ◎ 务实 ◎ 戒狂

七、管理理论发展简史

——管理大师们的管理实践与启示

◎ 理论前奏  ◎ 科学管理  ◎ 一般行政管理  

◎ 管理科学  ◎ 组织行为

核心管理技能之二： 《时间管理技能》

一、管理者的时间观

◎ 时间到底是什么？

◎ 我的时间定义又是什么？

二、迈出时间管理的第一步

◎ 10种浪费时间的行为及对策  

◎ 避免帕金森定律

◎ 如何组织高效会议  

三、四代时间管理的精髓

——管理者时间管理的黄金法则

◎ 四代时间管理的工具、价值及运用

◎ 案例研讨：《王永明经理的一天》

四、改变习惯，经营时间  

◎ 通过意识，驾驭习惯，做习惯的主人

◎ 练习：《提升工作中的效率》

核心管理技能之三： 《有效授权技能》

一、对授权的认识

◎ 什么是授权？

◎ 高效管理者的特征

二、授权的障碍

◎ 管理者的因素  ◎ 组织环境因素 ◎ 下属的因素 

◎ 测试：您的授权指数   

◎ 测试：组织的授权指数

三、授权的技能

有效授权的5大技能

◎ 时间管理  ◎ 授权流程  ◎ 工作任务分析 

◎ 选拔人才  ◎ 指导与控制

四、体验和研讨

◎ 授权体验：《如何授权》

◎ 案例研讨：《张明的授权》

核心管理技能之四： 《组织沟通技能》

一、组织沟通的认识

◎ 组织沟通中目标的唯一性

◎ 信息沟通的模型及各要素

◎ 组织沟通的信息流向及特点

二、组织沟通的障碍  

◎ 外部障碍  

◎ 内部障碍

◎ 偏见：自以为是、先入为主、以偏概全

三、组织沟通技能  

◎ 基本技能：听、说、读、写  

◎ 事实沟通技能

四、冲突管理技能

◎ 沟通演练：《朗思管理纸牌》

◎ 案例研讨：《说谎是不对的吗？》

核心管理技能之五： 《团队管理技能》

一、管理团队5种途径

◎ 人际关系  ◎ 角色界定  ◎ 价值观念  

◎ 任务导向  ◎ 社会同一性

二、团队管理的3个基本问题  

◎ 人需要合群吗？ ◎ 团队建设的4个阶段 

◎ 群体与团队的区别

三、高效团队的特质

◎ 强烈的目标  ◎ 高度凝聚力  ◎ 充分尊重  

◎ 责任心  ◎ 价值观  ◎ 领导

四、团队管理的基础——互相尊重

◎ 肯定的力量

五、团队管理技能

◎ 设定团队目标  ◎ 建立团队理念  ◎ 培养成员技能 

◎ 维护团队尊重  ◎ 形成领导核心 

六、管理团队角色测试与分析

◎ 管理团队成败启示 

◎ 自己在团队管理的定位  

◎ 如何组建成功的管理团队

核心管理技能之六： 《目标管理技能》

一、对目标的认识  

◎ 目标和目的的区别

◎ 目标和方法的重要性

◎ 组织中目标的特性 

1）层次性 2）关联性

◎ 愿景和使命 ◎ 任务和战略目标 ◎ 多个具体目标 ◎ 部门目标 ◎ 个人目标

◎ 目标管理理论和实践的发展轨迹

二、怎样制定目标

◎ 目标管理的过程

◎ 人员制定目标的准则

◎ 目标管理体验

三、设定SMART目标

◎ SMART化

◎ 可视化

◎ 分解化

◎ 全程控制

◎ 时间管理

核心管理技能之七： 《有效决策技能》

——系统解决管理类问题的思路和方法

一、对决策的认识

◎ 决策的普遍性

◎ 决策的层次性

◎ 成功决策的7大关键性因素

二、问题的识别

◎ 结构性问题和非结构性问题判断的依据

三、结构性问题的处理

◎ 实施的方法（三段论） 

◎ 障碍与难点

四、非结构性问题的处理

◎ 实施的方法（八步法）  

◎ 障碍与难点

五、群体与个体决策的区别

六、头脑风暴 

◎ 决策演练

核心管理技能之八： 《有效领导技能》

1、领导学理论的演变与发展

2、领导的定义

3、管理和领导

◎ 区别与流程

4、领导者的影响力来源  

◎ 权力与能力

5、领导者的7大素质  

◎ 进取心 ◎ 领导愿望 ◎ 坚定自信 ◎ 诚实与正直 

◎ 智慧 ◎ 情绪的成熟性 ◎ 工作的相关知识

6、创新能力

7、激励技能

8、领导风格及运用 

◎ 集权式（独裁） ◎ 教练式  

◎ 参与式（民主） ◎ 授权式

9、领导的态度和责任

10、 从优秀到卓越

◎ 五级领导路线图

备注：具体的课程与活动内容安排根据具体情况随时调整。